Política de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2025
1. Introducción
Space 4 Time Ltd (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web (space4timeltd.eu) y los servicios relacionados (incluidos los formularios de consulta, presupuesto y contacto).
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar datos personales, usted reconoce y acepta el procesamiento de sus datos personales por SPACE 4 TIME LTD de acuerdo con el RGPD y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales que usted proporciona directamente (a través de formularios) o que derivamos a través de medios técnicos. A continuación se detalla un desglose:
2.1 Datos que usted proporciona a través de formularios
Tenemos (al menos) tres formularios donde los usuarios envían datos (por ejemplo, “Obtener un presupuesto gratuito” / “Contáctenos” / otra consulta). Los datos recopilados pueden incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Detalles de la mudanza (fechas, lugar de inicio, destino, servicios adicionales)
- Cualquier otro detalle o nota que elija incluir
2.2 Datos técnicos / de uso
También recopilamos datos de uso y técnicos a través de análisis y registros del servidor, como:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- URL de referencia
- Páginas visitadas, marcas de tiempo, rutas de navegación
- Geolocalización (aproximada)
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
2.3 Otros datos
Podemos recopilar datos adicionales cuando la ley lo permita, como:
- Datos de correspondencia (correos electrónicos o mensajes que nos envíe)
- Datos de transacciones (si reserva un servicio)
- Datos de perfil o preferencias (si establece preferencias)
3. Fines y bases legales para el procesamiento
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines. Sus datos se utilizarán únicamente para el cumplimiento del contrato, la prestación del servicio y el cumplimiento de los requisitos legales.
| Fin | Datos utilizados | Base legal |
|---|---|---|
| Para responder a sus consultas o presupuestos | Nombre, correo electrónico, teléfono, detalles de la mudanza | Ejecución del contrato / medidas precontractuales |
| Para proporcionar nuestros servicios de mudanza | Contacto, transacción, detalles logísticos | Ejecución del contrato |
| Para comunicarse (actualizaciones, confirmaciones, avisos de servicio) | Correo electrónico, teléfono | Intereses legítimos / necesario para la ejecución del contrato |
| Para analizar y mejorar el sitio web y los servicios | Datos de uso, análisis | Intereses legítimos |
| Para cumplir con obligaciones legales | Cualquier dato aplicable | Obligación legal |
| Para enviar mensajes de marketing o promocionales (si hay consentimiento) | Correo electrónico, nombre | Consentimiento |
Siempre tiene derecho a retirar su consentimiento (cuando el consentimiento fue la base) u oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos, sujeto a restricciones.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y mecanismos similares para recopilar datos de uso y respaldar funcionalidades. Las cookies pueden ser “de sesión” o “persistentes”.
Algunas cookies son estrictamente necesarias (por ejemplo, operaciones básicas del sitio), mientras que otras son para análisis, rendimiento o marketing. Donde las cookies no son esenciales, solicitamos su consentimiento antes de colocarlas.
Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad o la experiencia del sitio.
También utilizamos servicios de terceros (por ejemplo, Google Analytics) que establecen sus propias cookies. Sus políticas de privacidad rigen su uso.
5. Divulgación de datos
Podemos compartir sus datos personales con:
- Proveedores de servicios y subcontratistas (por ejemplo, alojamiento de TI, análisis, herramientas de marketing)
- Nuestras empresas del grupo (si corresponde)
- Asesores profesionales, aseguradoras, autoridades legales (si es necesario)
- Terceros en caso de fusiones, adquisiciones o transferencias comerciales
Requerimos que los terceros procesen sus datos solo de acuerdo con nuestras instrucciones y sujetos a medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.
6. Transferencias internacionales de datos
Si transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar) o que el país sea una jurisdicción adecuada según la ley de la UE.
7. Retención de datos
Conservamos sus datos personales durante 7 años para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y contables.
Una vez que la retención ya no sea necesaria, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura.
8. Sus derechos
En la medida en que lo disponga la ley aplicable (por ejemplo, RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso — solicitar copias de sus datos personales
- Derecho de rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”) bajo ciertas condiciones
- Derecho a la limitación del procesamiento
- Derecho de oposición al procesamiento (por ejemplo, marketing o procesamiento por interés legítimo)
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento (para el procesamiento basado en el consentimiento)
- Derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión
Para ejercer estos derechos, contáctenos en office@space4timeltd.eu. Podemos solicitar prueba de identidad antes de cumplir con ciertas solicitudes.
9. Medidas de seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso, servidores seguros y evaluaciones de seguridad continuas.
10. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web con una nueva fecha de “Última actualización”. Para cambios significativos, podemos notificarle por correo electrónico o mediante un aviso destacado.
11. Información de contacto y Oficial de Protección de Datos
Este sitio web es propiedad y está operado por Space 4 Time Ltd, con domicilio social en str. Pirin 10, Omurtag 7900, Bulgaria.
Puede contactarnos:
- Por correo electrónico: office@space4timeltd.eu
- Por teléfono: +44 7310 881360 (Reino Unido)
Nuestro Oficial de Protección de Datos:
Nombre: Dobromir Ivanov
Dirección: str. Pirin 10, Omurtag 7900, Bulgaria
Correo electrónico: office@space4timeltd.eu
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